📦 我們支持退換貨，但有幾點要先注意：請收貨後立即檢查商品是否有問題。

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✅ 送貨現場檢查

• 玻璃瓶有裂痕、漏液、數量不符 → 送達時請於司機面前檢查，立即反映。

• 若無法當場檢查，請於 24 小時內(過時無法退貨) 拍照/錄影，並透過 LINE/電話 通知我們。

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🕵️‍♂️ 鑑賞期通知（非試用期）

• 您享有《消費者保護法》第19條所保障的檢查權利，得檢查商品外觀與數量是否與訂單一致。但此鑑賞期僅限於檢視商品是否完好，並非讓您長時間保存或試用該商品。

• 若商品已拆封、飲用過多、因保存不當造成變質等，將不符合退貨條件。敬請理解。

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🔍 保存與品質

• 本店保證出貨商品在有效保存期限內。

• 若發現飲料變味、氣泡跑掉太多、外觀異常，且與保存不當無關，我們將協商退款或補送方案。

• 商品已過保存期限、或因曝曬、摔壞、水浸等非出貨原因造成損壞，可能難以退貨。

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⏳ 猶豫期與退貨原則

• 飲料屬易損耗商品，一般不適用「7 天無條件退貨」制度，敬請見諒。

• 若確定是品質或出貨瑕疵問題，我們會負責處理退換，不會讓您吃虧。

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💰 費用與流程

• 出貨錯誤或破損漏液 → 退／換貨免費。

• 若為非本公司原因，無法退款退貨

• 若確定本司問題，會收取退貨時並一起退款

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📞 聯絡我們

如有任何退換貨需求，請24 小時內與我們聯絡：

• LINE/電話 通知

• 請提供：訂單編號、問題照片／影片、簡短說明

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📝 條款調整

為保持服務品質與成本合理，我們保留隨時修訂退換貨政策的權利，最新條款將公告於本網站，不另行個別通知。

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